Wie update ich Firmware einer Ladestation?

Schritt 1: Tabelle filtern und Spalten anpassen

• Navigiere zu den Ladestations Einstellungen
• Filtere die Tabelle so, dass alle relevanten Spalten sichtbar sind (siehe Screenshot).
• Um die Spalten anzupassen, klicke auf die drei Punkte oben rechts in der Tabelle. Dort kannst du die benötigten Spalten auswählen. Relevant und hilfreich für das Firmware Update sind
  • Ladestation-ID
  • Firmware Version
  • Name des Ladepunkts
  •  Ladestations-Typ
  • Letzte Statusaktualisierung
  • Zeitstempel Firmware
• Die Spalte "Firmware Version" zeigt die OCPP Aktion BootNotification für die ausgewählten Standorte und Ladestationen der letzten 2 Wochen.
  • Wenn die Ladestation keine Firmware Version anzeigt, starte bitte die Ladestation über das Home Dashboard neu. Sobald die Ladestation neu startet schickt sie ihre Firmware Version und diese wird dann angezeigt.

Schritt 2: Firmware-Update starten

Klicke auf den Button „Firmware updaten“, um den Update-Prozess zu starten.

• Wähle den Typ der Ladestation aus, die du aktualisieren möchtest.
• Wähle die Firmware-Version aus, die du auf die Ladestationen anwenden möchtest.
• Wähle nun die Ladestationen aus, auf denen die Firmware installiert werden soll.
• Nachdem du alle Einstellungen überprüft hast, klicke im letzten Schritt auf „Update“. Dadurch wird eine „UpdateFirmware“-Anfrage über das OCPP-Protokoll an die ausgewählten Ladestationen geschickt.

Schritt 3: Firmware-Download und Installation überwachen

• Sobald die Ladestationen beginnen, die Firmware herunterzuladen und zu installieren, wird dies in der Spalte „letzte Statusaktualisierung“ angezeigt. Beobachte diese Spalte, um den Fortschritt des Updates zu verfolgen.
• Diese Spalte zeigt die folgenden Aktionen aus den OCPP Logs:
  • FirmwareStatusNotifications für die ausgewählten Standorte und Ladestationen der letzten 30 Minuten.
  • UpdateFirmware für die ausgewählten Standorte und Ladestationen der letzten 30 Minuten.

Falls die Ladestation zum Zeitpunkt des Updates nicht den Status „verfügbar“ haben, wird das Update durchgeführt, sobald die Ladestation verfügbar ist.

Derzeit gibt es kein visuelles Feedback, ob das Update gestartet wurde oder nicht.

Fehlerbehebung

1. Falls das Firmware-Update nicht durchgeführt wurde, obwohl die Ladestation verfügbar ist, bitte das Update erneut starten.
2. Falls dies nicht klappt, starte bitte die Ladestation über das Home Dashboard neu bevor du das Update erneut startest.

Logo-Update (z. B. für Alfen Double)

Soll das Logo einer Ladestation aktualisiert werden, kann dies ebenfalls über die Firmware-Update-Funktion erfolgen. Dazu einfach im Schritt 2 anstelle der Firmware die entsprechende Logo-Datei auswählen und das Update für die gewünschten Ladestationen durchführen.

Bitte beachten: Das Firmware-Management wird zentral über The Mobility House durchgeführt. Alle verfügbaren Firmware-Versionen, einschließlich der Logos, stehen für alle Kunden bereit. Aus diesem Grund muss der Upload des Logos über The Mobility House erfolgen, bevor das Logo-Update über das ChargePilot Dashboard durchgeführt werden kann.

Ist dies nicht gewünscht, so muss das Logo Update über das Backend der Ladestation oder vor Ort erfolgen.

Du findest ladestationsspezifische Informationen zum Firmware-Update hier:

• Firmware Updates Alfen 
• Firmware Updates Keba OCPP 
• Firmware Updates ABL eMH3 
• Firmware Updates Alpitronic