Link zu den Firmware-Release-Notes
Firmware Version | Kritische Fehlerbehebungen in dieser Version | Bekannte Probleme mit dieser Firmware-Version |
---|---|---|
1.17.1 - bevorzugte Version | ||
≤ 1.15.x - unterstützt | Duplizierte aufgezeichnete Ladesitzung (Abrechnungsdaten). | |
≤ 1.12.x - veraltet | Fallback wird nicht unterstützt. |
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Update
- Stelle sicher, dass vor und während des Updates keine Kabel an dein Fahrzeug angeschlossen sind. Falls Kabel verbunden sind, könnte die Station das Update ablehnen.
- Wir empfehlen, das Update zunächst mit einer begrenzten Anzahl von Ladestationen durchzuführen, bevor es auf den gesamten Standort ausgeweitet wird.
- Stelle sicher, dass das Update in der korrekten Versionsreihenfolge durchgeführt wird (siehe unten). Falls eine falsche Version ausgewählt wird, kann die Station das Update ablehnen, und es kann zu einem Fehler kommen.
Wichtig:
- Für alle zuvor ausgelieferten Geräte (mit Softwareversion <1.15.0 ausgeliefert) muss nach dem Update oder einem Werksreset einmalig der „Timesync-Snapshot-2nd“ installiert werden. Dies ist nur einmal erforderlich.
- Der Snapshot wird nicht als separate Firmware-Version angezeigt, die aktuelle Firmware-Version, z. B. 1.17.1, bleibt bestehen.
Aktuelle Version | Update Sequenz |
---|---|
ab 1.17.1 - bevorzugte Version | Dies ist die neueste Version. Kein Update erforderlich. |
ab 1.16 - unterstützt | 1. Update auf 1.17.1. 2. Update mit „Timesync-Snapshot-2nd“. |
ab 1.15.1 - veraltet | 1. Update auf 1.16. 2. Update auf 1.17.1. 3. Update mit „Timesync-Snapshot-2nd“. |
ab 1.14 - veraltet | 1. Update auf 1.15.1. 2. Update auf 1.16. 3. Update auf 1.17.1. 4. Update mit „Timesync-Snapshot-2nd“. |
ab 1.13 - veraltet | 1. Update auf 1.14. 2. Update auf 1.15.1. 3. Update auf 1.16. 4. Update auf 1.17.1. 5. Update mit „Timesync-Snapshot-2nd“. |
ab 1.12.1 - veraltet | 1. Update auf 1.13. 2. Update auf 1.14. 3. Update auf 1.15.1. 4. Update auf 1.16. 5. Update auf 1.17.1. 6. Update mit „Timesync-Snapshot-2nd“. |
Fehlerbehebung
- Update abgelehnt / nicht empfangen
- Stelle sicher, dass du die richtige Version verwendest.
- Stelle sicher, dass keine Kabel angeschlossen sind und die Station verfügbar ist.
- Update abgebrochen
- Wenn die Station das Update abbricht und offline geht, warte einige Minuten, bis die Station wieder online ist.
- Falls die Station nicht wieder online kommt, muss sie lokal über den Sicherungsschalter neu gestartet werden.
- Andere Fehler
- Falls andere Fehler während des Updates auftreten und die Station offline bleibt, kontaktiere bitte unseren Support.
Wenn du allgemeine Fragen dazu hast, wie das Firmware-Update über das ChargePilot Dashboard funktioniert, findest du hier die passende Erklärung: Wie update ich Firmware einer Ladestation?
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