Je nach Modell und Installation kann die Wallbox über LAN (Ethernet), WLAN (Wi-Fi) oder eine Mobilfunkverbindung per SIM-Karte verbunden sein.

In diesem Artikel erfährst du, wie die Internetverbindung der Wallbox geprüft werden kann – je nach verwendeter Verbindungsart und Modell.

INHALTSVERZEICHNIS

• 1. Verbindung über LAN (Ethernet) prüfen
• 2. Verbindung über WLAN (Wi-Fi) prüfen
• 3. Verbindung über SIM-Karte (Mobilfunk) prüfen
• 4. Modell-spezifische Prüfung

1. Verbindung über LAN (Ethernet) prüfen

Wenn die Wallbox per Netzwerkkabel (LAN) verbunden ist:

Allgemeine Schritte zur Überprüfung:

• Sichtprüfung: Stelle sicher, dass das LAN-Kabel korrekt und fest in die Buchse der Wallbox und des Routers/Switches eingesteckt ist.
• Router prüfen: Logge dich in die Benutzeroberfläche deines Routers ein und überprüfe unter „Verbundene Geräte“, ob die Wallbox gelistet ist. Wenn nein, könnte zum Beispiel das Kabel defekt sein oder die Einstellungen in der Wallbox sind falsch gesetzt.
• Neustart hilft oft: Ein kurzes Trennen der Wallbox vom Strom (z. B. über den Sicherungsschalter) kann Verbindungsprobleme manchmal beheben.

2. Verbindung über WLAN (Wi-Fi) prüfen

Wenn die Wallbox per WLAN verbunden ist:

Allgemeine Schritte zur Überprüfung:

• Signalstärke prüfen: Stelle sicher, dass das LAN-Kabel korrekt und fest in die Buchse der Wallbox und des Routers/Switches eingesteckt ist.
• Passwörter prüfen: Hat sich etwas an deinem WLAN verändert? Ein neuer Router, ein neuer WLAN-Name oder -Passwort können zum Verbindungsverlust führen.
• Router prüfen: Logge dich in die Benutzeroberfläche deines Routers ein und überprüfe unter „Verbundene Geräte“, ob die Wallbox gelistet ist. Wenn nein, könnte zum Beispiel das Kabel defekt sein oder die Einstellungen in der Wallbox sind falsch gesetzt.
• Neustart hilft oft: Ein kurzes Trennen der Wallbox vom Strom (z. B. über den Sicherungsschalter) kann Verbindungsprobleme manchmal beheben.

3. Verbindung über SIM-Karte (Mobilfunk) prüfen

Wenn die Wallbox ein integriertes Mobilfunkmodem besitzt:

Allgemeine Schritte zur Überprüfung:

• Signalstärke prüfen: Stelle sicher, dass ausreichend Signalstärke am Installationsort der Wallbox besteht.
• Neustart hilft oft: Ein kurzes Trennen der Wallbox vom Strom (z. B. über den Sicherungsschalter) kann Verbindungsprobleme manchmal beheben.

4. Modell-spezifische Prüfung

ChargeLine Home / Business:

Logge dich in das Webinterface der Station ein. 

Unter Einstellungen - Netzwerk wird dir angezeigt, ob und welche Verbindung aktiviert und verbunden ist.

Keba P30 / Dienstwagen-Edition:

Logge dich in das Webinterface der Station ein. 

Auf der Statusseite wird dir angezeigt, ob und welche Network Connection besteht:

Alfen Eve Single S- & Pro-Line:

Leider unterstützen die Modelle keine Anzeige des jeweiligen Verbindungsstatus.